動作確認済みの推奨環境について

動作確認済みの
推奨環境について

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動作環境 スマートフォン、タブレット、PCに対応
必須設定 ブラウザの設定で「Cookie」と「JavaScript」が有効になっているかご確認ください。

マイページでは、画面の遷移における情報管理のために「クッキー(Cookie)※」を使用しています。これにより、画面遷移途中の不正なアクセスを防止し、お客さまのセキュリティを確保しています。
このため、お客さまのパソコンで「Cookie」を受け入れる設定になっていないと、マイページが正常に動作いたしませんのでご注意ください。
なお、各種セキュリティソフトで「クッキー(Cookie)」を無効にしている場合も正常に動作いたしませんのでご注意ください。

※クッキー(Cookie)とは
お客さまがウェブサイトへアクセスする際に、ウェブブラウザを通してお客さまのパソコンなどの端末に一定のテキストファイル(情報)を保存し、次回以降お客さまが同一のウェブサイトにアクセスする際にお客さまを識別できるようにする技術のことです。
なお、クッキー(Cookie)によりお客さまを特定することはいたしません。

対応OS 対応OS(パソコン) Microsoft Windows7以降
iOS(モバイル) iOS10以降
Android(モバイル) Android4.4以降

※不正なOSを使用している場合はサポート対象外となります。

機種・端末 OS iOS搭載端末
Android Android搭載端末

※iOS搭載端末、Android搭載端末での実機動作検証済み。
※一部の端末ではご利用できない場合がございます。

推奨ブラウザ モバイル Safari / google Chrome

PC Internet Explorer11以上 / google Chrome / Safari / Firefox

※InternetExplorerに搭載されている「互換表示」機能を使用しての表示は動作保証外となります。

その他 インターネット環境 
モバイル、PCともに接続が必要

※3G回線での快適動作確認済み。

上記の情報に関しては動作確認済みの環境となります。そのため動作を保証するものではなく、お客様のご利用環境によっては正しく表示されない場合がございます。

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